无法回答安全问答和找不回密码，请各位老师指教。

duce3717

我的一个朋友用的是网络版，现在他遇到一个问题，无法登录论坛，让我代他在此请教高手，他的问题是：1.登录论坛时系统为防灌水要他回答安全问答，全答对了，但系统却提示“登录密码空白或有非法词汇”、2.想通过找回密码方式处理，提交时又提示提供用户资料不匹配，但他提供的没错呀。难道只能重新注册一个新号了？请高手指教，多谢！

ljysr5288

我也遇到过类似问题，解决方法：在注册窗口，重新注册你原来的账号，系统会提示用户已存在，不用管它，你可直接在右边的“登录”窗口，用原来的账号登录，按提示操作就OK了，你遇到的问题就不复存在啦！

duce3717

多谢！按5288老师的办法操作，已解决。{:soso_e163:}